quarta-feira, 7 de janeiro de 2009

Os dez erros que o chefe não pode cometer


Esta manhã estive escutando a radio brasileira CBN. Num determinado momento entrou no ar o comentário de Max Gehringer sobre os "Os 10 erros que o chefe não pode cometer", mas que com frequência comentem.

Sabendo que os leitores deste blog são chefes, achei por bem reproduzir parte desse comentário neste espeço, para que cada um de nós melhore, neste ano de 2009, a sua condição de chefa.

"Os dez erros que os chefes comentem"

Por Max Gehringer

1. Má comunicação. É quando o chefe não diz exatamente o que ele quer e depois reclamar que o subordinado não fez o que ele queria e como queria.

2. Não elogiar. Se um chefe não sabe reconhecer um trabalho bem feito, o subordinado não terá estímulo para fazer melhor ainda.

3. Criam um ambiente de desconfiança. Isso acontece quando o chefe critica um subordinado para outro subordinado ao invés de falar diretamente (com ele).

4. Não defender os subordinados. Chefes devem ser um escudo do seu pessoal e não um cúmplice das críticas alheias.

5. Prometer o que não pode cumprir. Muitas vezes para incentivar os subordinados os chefes fazem promessas que dependerão de aprovação superior.

6. Não cumprir o que prometeu. Quando o chefe esquece o que falou, o subordinado deixa de acreditar em novas promessas.

7. Aceitar bajulação. Chefes que apreciam puxa-sacos perdem o respeito do resto dos subordinados.

8. Falta de educação. Chefes que tratam os subordinados na base na base de grito ou da ofensa não estão mostrando poder, estão demonstrando insegurança.

9. Fugir da responsabilidade. É empurrar um problema com a barriga ao invés de dar uma resposta clara para um subordinado.

10. Soberba. Achar que por ser chefe, virou “deus”. O Chefe é apenas um igual que tem um título temporário e provisório.

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